运雄观察 · 关于我
杨运雄个人介绍
小微企业融资服务从业者|AI 应用实践者
帮助客户把经营情况讲清楚,把融资准备做扎实。
这篇介绍里有什么
你好,我是杨运雄,在金融行业一线做了 16 年。这些年,我长期和个体工商户、小微企业主、养殖经营者打交道,做过个人信贷、抵押贷款、企业信贷和普惠金融。现在,我以独立服务的方式,帮助客户做好融资准备、梳理资料,并识别其中需要留意的风险。
很多客户来找我时,最先说的就是:“我需要一笔钱。”往下聊,才会逐渐谈到这笔钱用在哪里、什么时候能回款、现有负债怎样安排,以及哪些经营情况还没有表达清楚。我的工作,就是陪客户把这些事情一项项理顺,让后续的沟通和选择有依据。
我的工作经历
我最早从信用贷推广、陌生拜访和客户拓展做起,后来逐渐深入到个人信用贷和企业贷款融资服务。早期的一线工作让我学会认真听客户的诉求,也让我明白,除了产品条款,客户还很在意一件事:自己真正遇到的问题,有没有被对方理解。
如果按业务阶段梳理,我的经历大致可以分为下面几个部分,部分工作也有交叉:
个人信贷与客户拓展
陌生拜访,了解和沟通客户需求
抵押与企业信贷
分析经营情况,协助准备资料
普惠与产业客户
了解养殖经营场景,与渠道协作
独立融资服务
协助融资准备,识别风险
这 16 年里,市场上的产品不断变化,我接触的业务也随之拓展。从早期的纯信用贷款、公积金贷款,到企业税贷、票贷、担保贷、流水贷,再到现在的企业供应链金融,每一类业务都让我对客户的资金需求有了更多认识。
业务范围也逐渐延伸到资产处置,特别是个人住宅和企业商业资产的优化,以及企业增信服务、企业债务优化。这些工作让我在看待融资问题时,也会一起考虑客户已有的资产和债务安排。
个人融资
- 纯信用贷款
- 公积金贷款
- 抵押贷款
企业融资
- 税贷 · 票贷 · 担保贷
- 流水贷
- 供应链金融
资产与债务
- 个人住宅与商业资产优化
- 资产处置 · 企业增信
- 企业债务优化
后来,我接触了更多个体工商户、小微企业和养殖行业客户,曾在河北、河南、山东、山西等地,与正大、大北农、中粮、新希望等饲料品牌方协作开展金融营销。和这些一线品牌及客户打交道,让我更重视不同行业的特点,也更留意客户实际经营的节奏和资金周转情况。
从机构业务一线走向独立服务后,我仍然持续整理银行产品、还款方式和申请资料要求,也会记下客户沟通中遇到的问题。日积月累,我更熟悉客户怎样描述自己的生意,也更清楚金融机构需要了解和核实什么。我希望把两边的沟通做好,让客户的实际经营情况得到准确表达。
我的经验能为你做什么
如果你正在考虑融资,我可以和你一起梳理以下几方面的事情:
| 能力方向 | 我会做的工作 | 对你的价值 |
|---|---|---|
| 融资需求梳理 | 结合资金用途、所需时间和经营情况,了解具体需求 | 分清眼前的资金缺口和后续安排 |
| 经营与资料分析 | 梳理流水、负债、资产及还款来源 | 找出缺少的资料,以及需要解释清楚的问题 |
| 产品与流程理解 | 比较申请条件、还款方式及办理流程 | 明确与相关机构沟通时,需要重点问什么 |
| 多方沟通协作 | 了解客户、渠道与机构各自的关注点 | 减少重复沟通和理解偏差 |
| AI 与知识整理 | 尝试用工具整理信息,记录和积累经验 | 让资料更有条理,方便后续查阅和跟进 |
我的做事方式
- 01了解经营生意怎样运转
- 02梳理资料缺什么 · 核实什么
- 03解释与筛选条件 · 流程 · 产品
- 04明确下一步安排 · 配合 · 跟进
谈融资时,我习惯先了解你的生意是怎样运转的,资金压力来自哪里,再讨论资料怎么准备、接下来可以怎么做。遇到暂时无法确认的情况,我会说明白哪些地方还需要核实,等信息更清楚后再作判断。
沟通中,我会尽量用客户熟悉的话,把申请条件、办理流程和需要注意的地方解释清楚。有些问题只靠文字不容易讲明白,就借助表格或图示,一起对照着看。
我也在尝试把 AI 用到信息整理、客户产品适配筛选和内容制作中,并记录实际使用的经验。我关心的是,工具能不能帮上日常工作的忙。涉及重要事实和判断时,仍然需要人工核实。
工作之外的我
我喜欢学习,也习惯记笔记,把工作和生活中的事情记录下来,过后再回头想一想。除了金融,我持续关注 AI、知识管理和内容表达。遇到感兴趣的工具,我会自己动手试用,再把使用经验整理下来。
国内外的 AI 工具,我都在尝试。国内主要关注阿里的千问和腾讯的 workBuddy;国外则会结合使用 Claude、ChatGPT 和 Codex,摸索它们怎样配合,能在哪些具体事情上帮到自己。
我也在学习人文博雅知识,关注中国企业出海,尤其是墨西哥和拉丁美洲方向。希望在熟悉的业务之外,多一些理解人的角度,也多了解不同市场的商业环境,逐步拓宽自己理解商业和服务客户的视野。
我重视怎样的合作
我希望合作建立在坦诚、互信的基础上,也希望双方都能从中受益。开始之前,把要解决的问题、服务范围、费用,以及彼此需要配合的事情说清楚。合作过程中,做到哪一步了、还需要补充什么信息、下一步怎么安排,也应该让对方心里有数。
我的服务以真实资料和实际经营情况为基础,保护客户隐私,不编造或包装材料。融资能否获批、额度多少、利率怎样,最终由相关机构决定,我不会作结果承诺。
我看重长久的关系,也愿意把真实情况说在前面。能够做什么、还有哪些不确定的地方,都坦诚地谈,让双方在充分了解的基础上决定是否继续合作。
从一次具体的沟通开始
如果你是个体工商户或小微企业主,希望在融资前理清经营和资料情况,欢迎找我私聊。如果你也从事金融或企业服务,想交流客户服务、业务协作和 AI 应用,我也很愿意认识你。
第一次沟通,可以先说说你做什么业务,目前遇到了什么问题,希望在什么时候解决。我们从这件具体的事聊起,看看我能帮上什么忙,再判断是否适合进一步合作。